FAQ — คำถามที่พบบ่อย
1. Q: สั่งซื้อสินค้าแล้วจะได้รับเมื่อไหร่?
A: โดยปกติใช้เวลาจัดส่ง 1–3 วันทำการ หลังจากยืนยันคำสั่งซื้อ เนื่องจากเราจัดส่งผ่านบริษัทขนส่งชั้นนำ เช่น Kerry Express และ SCG Express
ดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดส่งได้ที่ การจัดส่งและการชำระเงิน
2. Q: มีค่าจัดส่งหรือไม่?
A: ฟรีค่าจัดส่งทั่วประเทศ! สำหรับทุกคำสั่งซื้อ ไม่มีขั้นต่ำ*
*เงื่อนไขอาจเปลี่ยนแปลงตามโปรโมชั่น กรุณาตรวจสอบข้อมูลล่าสุดที่หน้า การจัดส่ง
3. Q: สามารถชำระเงินปลายทางได้ไหม?
A: ได้แน่นอน! เราให้ความสะดวกสบายแก่ลูกค้าด้วยการรองรับหลายช่องทางในการชำระเงิน เช่น ชำระเงินปลายทาง (COD), โอนเงินผ่านธนาคาร และชำระผ่านบัตรเครดิต/เดบิต
ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ การชำระเงิน
4. Q: ถ้าสั่งซื้อผิด จะยกเลิกหรือเปลี่ยนคำสั่งซื้อได้ไหม?
A: หากยังไม่ได้จัดส่ง คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอปรับเปลี่ยนข้อมูลหรือยกเลิกคำสั่งซื้อได้ภายในเวลา 16:00 น. ของวันทำการ
ดูนโยบายการยกเลิกและคืนเงินได้ที่ เงื่อนไขข้อตกลง
5. Q: ข้อมูลส่วนตัวปลอดภัยหรือไม่?
A: ข้อมูลส่วนตัวของคุณถูกเก็บรักษาไว้อย่างปลอดภัยภายใต้มาตรการป้องกันขั้นสูง เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว
6. Q: ถ้ามีปัญหาในการใช้งานเว็บไซต์ ต้องทำอย่างไร?
A: หากคุณพบปัญหาใด ๆ ในการใช้งานเว็บไซต์ หรือมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับสินค้า สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าของเราได้ทุกวัน จันทร์ - อาทิตย์ เวลา 9:00 – 18:00 น.
ติดต่อเราได้ที่ หน้าติดต่อเรา
7. Q: สามารถติดตามสถานะการจัดส่งได้หรือไม่?
A: ได้! เมื่อสินค้าถูกจัดส่งแล้ว คุณจะได้รับเลข Tracking Number ที่สามารถใช้ตรวจสอบสถานะการจัดส่งได้ผ่านระบบของเรา
ตรวจสอบสถานะพัสดุได้ที่ ประวัติการสั่งซื้อ
8. Q: สมัครรับข่าวสารแล้วจะได้อะไรบ้าง?
A: การสมัครรับข่าวสารช่วยให้คุณไม่พลาดข่าวสารใหม่ ๆ จากเรา เช่น โปรโมชั่นพิเศษ ส่วนลดราคา และผลิตภัณฑ์แนะนำ
สมัครรับข่าวสารได้ที่ หน้าสมัครรับข่าวสาร
หากมีคำถามเพิ่มเติม
คุณสามารถติดต่อเราได้ที่:
ที่อยู่: 161, 163 ถนนข้าสาร แขวงตลาดยอด เขตพระนคร กรุงเทพฯ 10200เวลาทำการ:
- วันจันทร์ - วันศุกร์: 9:00 – 18:00
- เสาร์ - อาทิตย์: 10:00 – 18:00
โทรศัพท์: +662 677 7208
อีเมล: help@thailand-sales.com
ขอบคุณที่ไว้วางใจใช้บริการของเรา เราพร้อมให้บริการคุณอย่างดีที่สุด!
Bestsellers
