การเปลี่ยนและคืนสินค้า

การคืนสินค้าและเปลี่ยนสินค้า

เรามุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์การซื้อสินค้าที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า หากคุณไม่พอใจในสินค้าที่ได้รับ หรือพบปัญหาใด ๆ เรายินดีให้บริการคืนสินค้าหรือเปลี่ยนสินค้าใหม่ตามเงื่อนไขที่กำหนด ดังนี้:

เงื่อนไขการคืนสินค้าและการเปลี่ยนสินค้า

• ระยะเวลาในการคืนสินค้า: สามารถขอคืนสินค้าหรือเปลี่ยนสินค้าได้ภายใน 7 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับสินค้า ตรวจสอบนโยบายเพิ่มเติม
• สภาพของสินค้า: สินค้าต้องอยู่ในสภาพเดิม ไม่มีการแกะใช้งาน หรือเสียหาย และบรรจุภัณฑ์ต้องครบถ้วนสมบูรณ์
• หลักฐานการซื้อ: จำเป็นต้องมีเอกสารหรือหลักฐานการสั่งซื้อ เช่น เลขคำสั่งซื้อ หรืออีเมลยืนยันการสั่งซื้อ
• การตรวจสอบ: เมื่อเราได้รับสินค้าคืนแล้ว เราจะดำเนินการตรวจสอบภายใน 1–3 วันทำการ ก่อนจะแจ้งผลการคืนหรือเปลี่ยนสินค้าให้ทราบ

วิธีการคืนหรือเปลี่ยนสินค้า

1. แจ้งความประสงค์ผ่านเว็บไซต์: กรอกแบบฟอร์มการคืนสินค้าผ่านหน้า แจ้งคืนสินค้า
2. รอการตอบกลับ: ฝ่ายบริการลูกค้าของเราจะติดต่อกลับภายใน 1 วันทำการ เพื่อแจ้งขั้นตอนการส่งคืนสินค้า
3. จัดส่งสินค้าคืน: ส่งสินค้ากลับมาตามที่อยู่ที่เราแจ้ง โดยคุณสามารถเลือกวิธีจัดส่งที่สะดวกได้เอง
4. รับสินค้าใหม่หรือคืนเงิน: หากเป็นการเปลี่ยนสินค้า เราจะจัดส่งสินค้าใหม่ให้ทันทีหลังได้รับสินค้าคืน หากเป็นการคืนเงิน เราจะดำเนินการคืนเงินเข้าสู่ระบบตามช่องทางที่คุณชำระเงินไว้

กรณีพิเศษ

หากคุณพบว่าสินค้าชำรุดหรือผิดจากที่สั่งซื้อ:

• คุณสามารถขอเปลี่ยนสินค้าใหม่ได้โดยตรง โดยไม่ต้องรอตรวจสอบคุณภาพ
• ติดต่อเราทันที เพื่อดำเนินการ

หมวดหมู่สินค้ายอดนิยมที่สามารถคืนหรือเปลี่ยนได้

• ผลิตภัณฑ์เสริมพลังชาย
• ผลิตภัณฑ์บำรุงข้อและกระดูก
• ผลิตภัณฑ์ลดน้ำหนักและควบคุมน้ำหนัก
• ผลิตภัณฑ์ควบคุมระดับน้ำตาลในเลือด
• ผลิตภัณฑ์สำหรับริดสีดวงทวาร

ติดต่อเรา

ขอบคุณที่ไว้วางใจใช้บริการของเรา เราพร้อมให้บริการคุณอย่างดีที่สุด!